支援の進め方

現場に伴走する支援。

現場の課題を聞き、業務を整理し、使える仕組みへ。

OMNIYLUXでは、課題整理から設計・実装・運用への引き継ぎまでを、一連の流れで考えます。こうした現場に伴走する進め方を、本サイトでは「FDE型支援」と呼んでいます。

FDEはForward Deployed Engineerの略です。ここでは、現場の理解から実装までをつなぐ支援の進め方として説明しています。

相談できること

整理するところから、
一緒に考えます。

完成した企画書や仕様書がなくても、ご相談いただけます。

情報が分かれている

紙・Excel・口頭に情報が分散し、業務の全体像や判断の流れをつかみにくい。まず現状を整理したい。

アイデアを形にしたい

実現したいことはあるものの、誰が使うか、何が必要か、どこから確かめるかが決まっていない。

デモから運用へ進めない

試作品はできたけれど、実際の業務への組み込み方や、運用・引き継ぎの方法が定まっていない。

進め方

対話から、
運用・引き継ぎまで。

つくるものだけでなく、使う人と、その後の運用も考えながら進めます。

  1. 課題を聞く

    今のお悩みや実現したいことを伺い、目的と、利用する人を一緒に確認します。

  2. 業務と判断を整理する

    現状の流れ、情報、役割、判断を整理し、どこから取り組むかを決めます。

  3. 方法を比較する

    既存ツールの活用も含めて方法を比較し、費用や運用を踏まえて、最初に確かめる範囲を決めます。

  4. 小さく実装する

    合意した範囲で試作品や仕組みをつくり、実際の使い方を確認しながら、必要な調整を進めます。

  5. 運用・引き継ぎを整える

    使う人が運用できるよう、手順と役割を整理します。引き継ぎと保守の範囲・期間は、事前に取り決めます。

成果物の例

一緒に確認するもの。

必要な成果物と作成する範囲を、案件ごとに合意します。

  • 現状業務図

    情報・役割・判断が、どのようにつながっているかを整理。

  • 検証範囲

    最初に確かめることと、確認する方法を明確に。

  • プロトタイプ

    画面や使い方を共有し、認識をそろえるための試作品。

  • 合意した実装

    確認した要件と範囲に沿って、使える仕組みを形に。

  • 運用手順

    日々の使い方、担当する役割、引き継ぐ内容を整理。

対応範囲

課題に合わせて、
適した方法を選びます。

現場に伴走する進め方を、各サービスに共通する支援スタイルとしています。

業務設計・見える化支援

複雑になった業務、情報、役割、判断の流れを整理し、継続して運用できる仕組みを設計します。

Web/モバイルアプリ開発

まだ形になっていないアイデアを、要件、画面、データ、運用まで整理し、アプリとして実装します。

製造現場の見える化診断

紙・Excel・口頭で追っている情報を、まず1工程だけ観察し、現状業務と改善選択肢を整理します。

社内で管理する環境(オンプレミス)、クラウド、既存サービス(SaaS)など、状況を確認したうえで方法を比較します。AIの活用も、目的と運用に合うかを踏まえて検討します。

費用・日程・稼働・保守

範囲と条件を、
着手前にそろえます。

ご相談の内容と状況に合わせて、個別に取り決めます。

費用と対応範囲
目的、対象となる業務、成果物を整理したうえで、対応範囲と費用を着手前にご案内します。
日程と稼働
進め方、確認のタイミング、稼働時間や関わり方を、案件ごとにご相談します。
保守と引き継ぎ
引き継ぐ内容と、保守の対応範囲・期間を事前に取り決めます。追加の変更・改善は、内容と費用を別途ご相談します。

担当者について

誰に相談するかも、
大切に。

代表者のプロフィールと、仕事で大切にしていることをご紹介しています。

お問い合わせ

まずは、あなたの想いを聞かせてください。

業務設計・見える化・Web/モバイルアプリ開発についてご相談いただけます。

OMNIYLUXってなに?AI相談を閉じる

OMNIYLUXってなに?

OMNIYLUXが自分に合うか、
いつものAIと考えてみませんか。